Politikalar

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 7 Mart 2026

Camelliano olarak kullanıcılarımızın gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, camelliano.com.tr web sitesini ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya web sitemiz üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu gizlilik politikasında belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Fatura ve teslimat adresi
  • Sipariş ve ödeme bilgileri

Ayrıca web sitemizi kullanırken bazı teknik bilgiler de otomatik olarak toplanabilir:

  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Site kullanım verileri
  • Çerezler (cookies)

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
  • Müşteri desteği sağlamak
  • Sipariş ve teslimat hakkında bilgilendirme yapmak
  • Hizmet kalitesini geliştirmek
  • Pazarlama ve kampanya bildirimleri göndermek

Bilgilerin Paylaşımı

Camelliano, kullanıcılarına ait kişisel bilgileri üçüncü kişilerle satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla paylaşmaz.

Ancak aşağıdaki durumlarda bilgiler sınırlı şekilde paylaşılabilir:

  • Sipariş teslimatı için kargo firmaları ile
  • Ödeme işlemleri için ödeme altyapısı sağlayıcıları ile
  • Web sitesi altyapısını sağlayan Shopify platformu ile
  • Yasal yükümlülükler gerektirdiğinde resmi kurumlarla

Shopify Altyapısı

Camelliano web sitesi Shopify altyapısı ile çalışmaktadır. Bu nedenle verdiğiniz bazı bilgiler, siparişlerin işlenebilmesi ve hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla Shopify tarafından da işlenebilir.

Shopify’ın gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgi almak için:
https://privacy.shopify.com

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler sayesinde web sitemizin nasıl kullanıldığı analiz edilerek hizmetler geliştirilebilir.

Veri Güvenliği

Camelliano, kişisel bilgilerinizi korumak için gerekli teknik ve güvenlik önlemlerini almaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri aktarımının tamamen güvenli olduğunu garanti etmek her zaman mümkün olmayabilir.

Haklarınız

Yürürlükteki veri koruma yasaları kapsamında aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim talep etme
  • Yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerinizin silinmesini talep etme
  • Pazarlama iletişimlerinden çıkma

Politika Değişiklikleri

Camelliano bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş politika, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📲 WhatsApp: +90 553 454 24 45
🌐 Web sitesi: camelliano.com.tr

Adres

Şişli, Gülbahar Mahallesi, Bıldırcın Sokak No: 51