Sıkca Sorulan Sorular

Lip Stain dudakta nasıl bir görünüm bırakır?
Lip Stain, dudakta doğal, canlı ve dengeli bir renk görünümü bırakır. Abartısız ama etkileyici sonucu sayesinde günlük kullanımda zarif bir duruş sunar.
Ürün dudakları kurutur mu?
Hayır. Formülü, dudakta konforlu bir his bırakacak şekilde geliştirilmiştir. Kuruluk hissini minimumda tutarken daha pürüzsüz ve bakımlı bir görünüm sağlamaya yardımcı olur.
Gün içinde tazelemek gerekir mi?
Genellikle gerekmez. Uzun süre kalıcılık sunan yapısı sayesinde gün boyu etkisini korumaya yardımcı olur. Daha yoğun görünüm isteyen kullanıcılar dilediğinde tekrar uygulayabilir.
Kalıcılığı ne kadar sürer?
Günlük kullanımda uzun süre kalıcılık sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Yeme, içme ve kişisel kullanıma bağlı olarak performansı değişebilse de, rengini uzun süre koruyan bir etki sunar.
Ürün günlük kullanıma uygun mu?
Evet. Doğal ve dengeli görünümü sayesinde günlük kullanım için oldukça uygundur. Hem sade hem de daha özenli makyaj görünümlerine kolayca uyum sağlar.
Tek başına kullanılabilir mi?
Evet, ürün tek başına kullanılabilir. Dilerseniz uygulama sonrasında dudak yağı veya dudak kalemi ile görünümü daha belirgin hale de getirebilirsiniz.
Hangi dudak görünümü için uygundur?
Daha canlı, daha düzgün ve daha bakımlı bir dudak görünümü isteyen kullanıcılar için uygundur. Doğal bitişli ama etkileyici sonuç sevenler tarafından rahatlıkla tercih edilebilir.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Onaylanan siparişleriniz çoğunlukla 24 saat içinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre kısa farklılık gösterebilir.
Siparişim kaç günde teslim edilir?
Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişmekle birlikte siparişleriniz genellikle 1–3 iş günü içerisinde adresinize ulaşır.
Kapıda ödeme seçeneği var mı?
Evet, uygun siparişlerde kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmaktadır. Sipariş ekranında size sunulan ödeme yöntemlerini kolayca görüntüleyebilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Sipariş sırasında kredi kartı, banka kartı ve uygun durumlarda kapıda ödeme gibi sunulan ödeme seçeneklerinden faydalanabilirsiniz. Kullanılabilir yöntemler ödeme ekranında gösterilir.
Ödeme bilgilerim güvende mi?
Evet. Tüm ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir. Bilgileriniz gizlilik ve güvenlik standartlarına uygun şekilde korunur.
İade veya değişim yapabilir miyim?
Evet. Belirli şartlar kapsamında iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünü teslim aldıktan sonra 30 gün içerisinde talep oluşturabilirsiniz.
İade için ürün hangi koşullarda kabul edilir?
İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller sağlanır ve süreç başlatılır.
Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?
Sipariş, teslimat, ödeme veya ürünle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Destek ekibimiz size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.
Ürün kaç kg ölçebilir?

Travelly dijital bavul tartısı maksimum 50 kg’a kadar hassas ölçüm yapabilir.

Ürün nasıl kullanılır?

Kullanımı oldukça basittir. Tartıyı valizin sapına takın, valizi kaldırın ve ağırlığı dijital ekranda anında görün.

Ürün küçük ve taşınabilir mi?

Evet. Travelly bavul tartısı kompakt ve hafif tasarımı sayesinde çantanızda kolayca taşınabilir.

Ürünün Garantisi Var mı?

Evet. Travelly ürünleri kalite kontrolünden geçmektedir ve 14 gün garanti kapsamındadır.

Üründe üretim kaynaklı bir sorun olması durumunda bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

İade veya değişim yapabilir miyim?

Evet. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Kapıda ödeme var mı?

Evet. Türkiye geneline kapıda ödeme seçeneği ile sipariş verebilirsiniz.

Sipariş Ne Zaman Kargoya Verilir?

Sipariş verildikten sonra ürünleriniz siparişinize göre hazırlık ve tedarik aşamasına alınır.

Hafta içi saat 10:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.
10:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir.
Cumartesi ve Pazar günü verilen siparişler en geç Pazartesi günü kargoya verilir.

Siparişleriniz mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargo firmasına teslim edilmektedir.

Hangi Kargo Firmaları ile Gönderim Yapılıyor?

Siparişleriniz Türkiye genelinde güvenilir kargo firmaları ile gönderilmektedir:

• Hepsijet
• UPS Kargo
• Yurtiçi Kargo

Kargo firması yoğunluğa ve teslimat bölgesine göre belirlenmektedir.

Bizimle nasıl iletişime geçebilirim?

Herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📲 WhatsApp: +90 545 586 70 77
🌐 travelly.com.tr